Raportați daunele

Aveți o cerere de despăgubire și sunteți asigurat la Polisa?

Raportarea daunelor nu este niciodată ușoară, dar suntem aici pentru a vă ajuta în această perioadă dificilă. Cu Polisa, puteți raporta online, ușor și rapid, o daună cu un singur click!

Raportați dauna

Disponibili 7 zile pe săptămână prin telefon, e-mail sau chat
Contact direct cu consilierii noștri
Gestionarea rapidă a cererilor de despăgubire

Lată ce spun clienții noștri

5.0 din 204 de recenzii pe Google

Vă recomand cu încredere, oameni corecți, răbdători și cu mult interes asupra lucrurilor pe care le fac ! Recomand !!!

Dan Sinchievici
Corecți, răbdători, își dă tot interesul ! Recomand cu încredere.

Pandele Gabriela
Un ajutor bun, tot personalul te ajuta și te ghidează pas cu pas.

Ancutza Tudorica

Raportarea daunelor în Belgia

Daunele sunt întotdeauna frustrante, fie că este vorba de un accident rutier, de o spargere a locuinței sau de furtul bagajelor. În acele momente, ai avea nevoie de ajutor. De aceea ești asigurat cu Polisa.be. Cu noi, te poți aștepta la asistență rapidă, chiar și atunci când vine vorba de depunerea unei cereri de despăgubire.

Dacă ați suferit o daună, termenii poliței prevăd că trebuie să raportați daunele cât mai curând posibil. Pentru a face acest lucru cât mai ușor posibil, ne puteți raporta daunele fie în scris, fie prin telefon.

Raport scris

Descărcați formularul de reclamație de aici și tipăriți-l. Trimiteți formularul completat și semnat la:

Polisa
PB 80557
1070 Anderlecht
Belgia

Sau trimiteți formularul prin e-mail la: info@polisa.be

Raportarea telefonică
Puteți raporta personal daunele sunându-ne între orele 09:00 și 17:30, la nr: +32 2 421 71 48

Nu puteți raporta dauna imediat? Nicio problemă, aveți la dispoziție până la 72 de ore pentru a o raporta.

Instrucțiuni pentru raportarea daunelor
În Belgia, avem de-a face cu legislația belgiană, iar pentru a evita problemele în timpul procesului de despăgubire, iată câteva sfaturi: Completați raportul de accident la locul accidentului împreună cu cealaltă parte.

• Nu uitați să îl semnați! Întâlnim adesea cazuri în care raportul este completat ulterior, iar cealaltă parte ar putea modifica faptele (ar putea minți). Acest lucru face mai dificilă și uneori chiar imposibilă solicitarea de despăgubiri de la cealaltă parte.

• Nu uitați să completați partea din spate a formularului de accident. Puteți face acest lucru acasă. Ulterior, trimiteți-ne formularul de cerere de despăgubire completat.

• Dacă cineva a fost martor la accident, cereți-i numele și numărul de telefon. Aceștia pot servi drept martori pentru dumneavoastră.

• Faceți fotografii ale situației – pagubele produse vehiculului dvs. și vehiculului celeilalte părți. Acest lucru va ajuta compania de asigurări să înțeleagă mai bine ce s-a întâmplat.

• Dacă cineva este rănit, dacă una dintre mașini are daune semnificative sau dacă celălalt vehicul are o plăcuță de înmatriculare străină, sunați la poliție! Poliția belgiană nu este obligată să vină pentru daune minore la ambele vehicule.

Auzim adesea aceste întrebări

În cazul unui accident sau al unei coliziuni pe un drum public din Belgia, trebuie să completați un formular de cerere de despăgubire/formular de raportare a daunelor.

Informații care trebuie furnizate pe formular:

Detalii despre părțile implicate în incident, cum ar fi:

Numele și adresa șoferilor.
Plăcuțele de înmatriculare ale vehiculelor.
Orice alte detalii relevante referitoare la persoanele implicate în accident.

Descrierea gravității daunelor:

Descrieți daunele produse vehiculului, indicând ce părți au fost avariate și ce tip de daune s-au produs.

Fotografii ale daunelor (dacă sunt disponibile):

Includeți fotografii ale daunelor produse vehiculului, dacă le puteți face.
Înțelegem că aceasta poate fi o situație stresantă, dar este important să vă păstrați calmul și să completați formularul cu exactitate. Acest lucru va face ca procesul de soluționare a cererilor de despăgubire să fie mai ușor.

Este foarte simplu, deoarece Polisa vă va oferi un formular de cerere în limba dumneavoastră maternă!

Cum să completați formularul:

Ambele părți trebuie să descrie incidentul în detaliu și în mod obiectiv.
Faceți fotografii sau înregistrați o înregistrare video a situației de la locul accidentului.

De ce este important?

Un formular de cerere completat corespunzător accelerează plata despăgubirii.

Descărcați aici formularul de cerere de despăgubire/raportul de daună.

Fiecare vehicul trebuie să aibă o asigurare de răspundere civilă (BA). În majoritatea cazurilor, asigurătorul BA va compensa daunele și va recupera costurile de la cealaltă parte. Dacă nu există un acord reciproc între asigurători, asigurătorul celeilalte părți va compensa daunele.

Doriți să știți dacă dauna dvs. va fi despăgubită? Verificați termenii și condițiile poliței dvs. de asigurare sau contactați Polisa.be. Experții noștri vă vor răspunde la întrebări.

Despre noi

Polisa este lider de piață în consultanță independentă în asigurări pentru angajații internaționali din Belgia, Olanda și Germania.

Datorită soluțiilor noastre unice de asigurare și serviciilor în limba dvs. maternă, Polisa este asigurătorul care vă sprijină pe dvs. și familia dvs. în orice situație.

Cu o echipă de peste 90 de angajați profesioniști, ne asistăm clienții internaționali în 10 limbi, 7 zile pe săptămână.

Să ne cunoașteți

Doriți să aflați mai multe? Consultați blogurile noastre

De ce Polisa

Cu noi puteți cumpăra cu ușurință asigurări direct online sau la telefon cu consilierii noștri. Specialiștii noștri vă stau la dispoziție 7 zile pe săptămână. Fără formalități inutile, contracte clare și simple și primele cele mai mici și neschimbătoare.

Totul online
Asigurare rezolvată în 2 minute
Angajații noștri vorbesc limba dumneavoastră