Schade melden
Heb je een schadeclaim en ben je verzekerd bij Polisa?
Het melden van een schade is nooit prettig, maar wij zijn er om je te helpen in deze lastige situatie. Bij Polisa kun je eenvoudig en snel met één klik online een schade melden!
- 7 dagen per week bereikbaar via telefoon, mail of chat
- Direct contact met onze adviseurs
- Snelle schadeafhandeling
Dit zeggen onze klanten
Een schade melden in Nederland
Schade is erg vervelend. Of het nu een aanrijding in het verkeer is, een inbraak in jouw huis of diefstal van je bagage. Op dat moment kun je hulp goed gebruiken. Daarom ben je juist verzekerd bij Polisa.be. Want bij ons kun je verwachten dat je snel geholpen wordt, ook bij schade.
Heb je schade, dan is in de polisvoorwaarden bepaald dat je verplicht bent om jouw schade zo spoedig mogelijk te melden. Om dit voor jou zo makkelijk mogelijk te maken kun je bij ons de schade zowel schriftelijk, als telefonisch melden.
Schadeformulier
Download hier het schadeformulier hier en print het formulier uit. Stuur het ingevulde en ondertekende formulier op naar:
Polisa
PB 80557
1070 Anderlecht
Belgium
Of e-mail het formulier naar: info@polisa.be
Telefonisch
Je kunt de schade persoonlijk bij ons melden tussen 09:00 en 17:30 uur, op telefoonnummer: +32 2 421 71 48
Kun je de schade niet direct melden? Geen probleem: dit kan binnen 72 uur. Zorg er voor dat je de volgende
informatie bij de hand hebt:
• Je polisnummer
• Schadedatum
• De oorzaak van de schade indien bekend
• De hoogte van de schade indien bekend
• Gegevens van de tegenpartij indien van toepassing
Instructies bij schade
In België hebben wij te maken met Belgisch recht en om problemen bij de schadeafwikkeling te voorkomen treft u hieronder enkele tips.
• Vul het aanrijdingformulier ter plaatse van de schade in samen met de tegenpartij. Vergeet de handtekeningen niet! Wij maken namelijk mee dat wanneer het schadeformulier later ingevuld wordt, de verhalen verdraait worden door de tegenpartij (ze liegen dan). Hierdoor wordt het lastiger en soms zelf onmogelijk om een schade voor u te verhalen op de tegenpartij.
• Vergeet niet de achterzijde van het aanrijdingformulier ook in te vullen. Dit kunt u thuis doen. Dan vervolgens het Schadeformulier naar ons versturen.
• Ziet u dat iemand het ongeval heeft zien gebeuren, vraag zijn naam en telefoonnummer. Mogelijk kan deze persoon als getuige voor u optreden.
• Maak een foto van de situatie, schade van uw eigen voertuig en van schade aan het voertuig van de tegenpartij. Dit kan de verzekeringsmaatschappij een beter beeld geven van wat er is gebeurd.
• Is er iemand gewond, heeft 1 van de auto’s ernstige schade of heeft u een aanrijding met een auto met een buitenlandse kentekenplaat, bel de politie! De Belgische politie hoeft niet te komen voor lichte blikschade aan beide voertuigen.
Deze vragen horen we vaker
Bij een ongeval/aanrijding op de openbare weg in België dien je een schadeformulier in te vullen.
Welke gegevens dien je in te vullen:
- Geef details over de partijen die betrokken zijn bij het ongeval, zoals:
- naam en het adres van de bestuurder(s)
- de kentekens van de voertuigen
- alle andere relevante details
- Beschrijf de omvang van de schade:
Aan het motorvoertuig, inclusief de onderdelen die beschadigd zijn en het type schade.
- Voeg foto’s (indien beschikbaar) van de schade toe:
- Voeg foto’s van de schade toe, indien beschikbaar.
- We begrijpen dat dit een stressvolle situatie kan zijn, maar het is belangrijk om kalm te blijven.
Dat is heel eenvoudig, want bij Polisa krijg je het schadeformulier in je eigen taal!
Stappenplan invullen schadeformulier:
- Beide partijen moeten het incident zo gedetailleerd en objectief mogelijk beschrijven.
- Maak foto’s of film de situatie.
Een goed ingevuld aanrijdingsformulier versnelt de uitbetaling van de schadevergoeding.
Download hier het schadeformulier.
Ieder voertuig is verplicht BA verzekerd. In de meeste gevallen zal je BA verzekeraar de schade vergoeden en verhalen bij de tegenpartij. Is er geen onderlinge regeling tussen verzekeraars dan zal de verzekeraar van de tegenpartij de schade vergoeden.
Wil je weten of je schade wordt vergoed? Kijk in de polisvoorwaarden van je verzekering of neem contact op met Polisa.be. Onze experts beantwoorden je vragen.
Over Ons
Polisa is marktleider op het gebied van onafhankelijk verzekeringsadvies voor internationale werknemers in België, Nederland en Duitsland.
Dankzij onze unieke verzekeringsoplossingen en service in jouw moedertaal is Polisa de verzekeraar die jou en je gezin in elke situatie ondersteunt.
Met een team van meer dan 90 professionele medewerkers helpen wij onze internationale klanten in 10 talen, 7 dagen per week.
Waarom Polisa
Bij ons kun je eenvoudig direct online een verzekering afsluiten, of telefonisch met onze adviseurs. Onze specialisten staan 7 dagen per week voor je klaar. Geen onnodige formaliteiten, duidelijke en eenvoudige contracten, laagste en onveranderlijke premies.
- Alles online
- Jouw verzekering binnen 2 minuten geregeld
- Onze helpdesk medewerkers spreken jouw taal